Quý khách có thể đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng trong trường hợp sau:

•  Sản phẩm khi giao không đúng với đơn đặt hàng đã thanh toán.
•  Sản phẩm bị lỗi do phía nhà sản xuất.

Đức Thành sẽ đổi sản phẩm với điều kiện sản phẩm đổi không có dấu hiệu đã qua sử dụng. 

Để thực hiện đổi hàng, Quý khách phải gửi kèm theo hóa đơn mua hàng của sản phẩm cần đổi qua đường bưu điện đến cửa hàng Winwinshop – 216 Lý Tự Trọng, Q.1, TPHCM hoặc đến trực tiếp cửa hàng Winwinshop để đổi, trả hàng hóa.

Quý khách có thể liên hệ với bộ phận bán hàng của Winwinshop: 0283.8440721 (8:30 – 21:00 từ thứ 2 đến Chủ Nhật) hoặc gọi tới hotline: 0916 800025 để được hướng dẫn chi tiết.